【旅游中国】使用携程 Ctrip 购买火车票

我是那种出游前必须安排好住宿和交通的人，出发前没将这两样事情办好，我会严重缺乏安全感。上次带爸妈去中国，更需要把行程安排好，让老人家安心。中国的酒店住宿安排比较简单，反而交通方面比较棘手。

在中国购买火车票，无论是高铁或动车，一律实施实名制。曾向中国同事了解购买火车票的流程，中国同事们一致告诉我必须使用中国身份证，如果网络购票还得有中国手机号码验证，至于如何使用护照购买火车票，同事建议我到购票柜台询问。

这样的流程让我很头疼，后来透过中国通同事得知携程（Ctrip）这个旅游网站，透过携程可以使用护照和电邮验证来购买火车票。

携程旅行网（简称携程）是个线上旅游服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。

使用携程购买火车票

1. 到携程 http://www.ctrip.com/ 注册一个账号。

2. 选择出发站、到达站、日期和车座类型。

3. 输入持票者的资料，选择取票方式。

注：因为目前在网络购买往返火车票只支持送票上门服务（Delivery），如果选择自取车票（Pickup），那么订火车票时得分开下单。例如购买往返上海↔杭州的火车票，得分开两次下单，即单个购买上海→杭州和杭州→上海的火车票。

火车票可提前一个月购买，一张单据限购5人，只要提供持票人的姓名、护照号码和生日日期即可，每张车票额外收取CNY20预订费用。

4. 资料填好后，来到付款界面。

我一开始使用英文界面，付款方式可选择信用卡，订票确认直接发送电邮。后来发现如果选择中文界面，付款方式除了信用卡，还可以使用微信支付或支付宝，但是订票确认会发送到手机号码。

5. 付费之后，网站把取票号（Ticket Pickup Number）发送至电邮，把相关电邮列印出来，取票时出示取票号即可。如安装携程手机程式，用手机出示取票号也是可以的。

自取火车票

如果选择自取车票，可持取票号前往火车站、售票中心或车票代理处取票。以我上次从上海前往杭州和苏州的例子，我是在上海火车站旁的联合售票大楼取票。

联合售票大楼

营业时间：5am - 11:30pm

GPS位址：N31.247368, E121.457802

上海有三个火车站，即上海火车站、虹桥火车站和上海南站。对于游客来说，最方便的火车站是虹桥火车站，因为火车班次比较多，至于上海南站则距离市区较远，不在考虑范围。

Hongqiao Railway Station 虹桥火车站

GPS位址：N31.1941405,E121.3211511

Shanghai South Railway Station 上海南站

GPS位址：N31.154584, E121.430040

因为当时住在靠近上海火车站的酒店，所以才选择从上海火车站出发的火车班次，因此到联合售票大楼取票比较方便。

售票大楼处有自动售票机，中国同事说可以在售票机购买火车票，不过好像要核对身份证什么的，这次没机会研究，下次再试试是否可使用护照核对。

联合售票大楼也有专门窗口处理网络取票事宜。

除了取票号，取票时也要核对持票者的护照名字和号码。

核对之后，就可以取票了。

解读高铁火车票一些重要信息。

搭乘高铁

在上海火车站搭乘高铁，必须持票才可以进入火车站，而且还得经过安检。当然从其他火车站搭车也是一样，必须持有车票，还有经过安检。

Shanghai Railway Station 上海站

GPS位址：N31.248779, E121.455209

来到车站内，根据车票上注明的候车室号码等待高铁。

高铁抵达后，根据指示来到相关站台。

根据车厢号码上车。

来到车内，对号入座。

我觉得出游，尤其是带着爸妈出门，凡是都要预先做好准备与安排。

后来有朋友问过我关于网络购票的事情，但之后他听取当地人的建议说直接去车站购票就好了，一定购得车票，所以友人并没有提前购票，但当友人去购票时，他想要的时间席位都售完了，最后他只好购买站席，站着到达目的地。

很庆幸我当时提前预购，因为我抵达上海换票的时候，我要的出发时间，席位都售完了，虽然可以购买站席，但难道要让爸妈站着近两个小时到目的地吗？虽然网络购票得付附加费用，我觉得这些不能省，尤其是带着爸妈，让他们舒舒服服体验高铁，才是最重要的。

携程是个很大的旅游网站平台，除了购买火车票，还可透过网站购买机票、预订酒店甚至签购旅游配套。个人觉得这平台价格可能比平常的柜台稍贵，但是最重要还是其安全与可靠性，出游在外，总不想因票务问题而扫兴吧！