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2012年5月26日星期六

居林第二家Old Town White Coffee

2012年5月4日 星期五

居林第二家Old Town White Coffee在居林Tune Hotels旁开业了。

居林第一家Old Town White Coffee在Hi-Tech Park,生意不错,因为靠近工厂,光顾的客人几乎都是Hi-Tech Park员工。

因为是新地方,我们当然也来凑热闹。Old Town好像推出My Lunch套餐好一段时间了,价钱还划算的说,我们就来点My Lunch看看。

一份主食和饮料,从RM9.90起,最贵也RM13.90。

Old Town的食物不用我来说,大家几乎都有吃过。我想说的是这家的服务,我没那么满意。

因为当天喉咙有些不舒服,我点了热Lime Juice,当时我是不知道这饮品没有热的。饮料送来时,我告诉服务生我点热的,她竟然很没礼貌的回答我说“这饮料那里有热的,你要热的我就把冰倒掉就好了”,我开始对他们的态度有些不满,最后我还是对服务生说“无所谓了”。

我们五个人,三个人点Steam Rice with Mushroom and Chicken,我们了解蒸饭基本上要等20分钟的。 SS和我则点Supreme Curry Mee和点Supreme Nasi Lemak。

我们等了30分钟,食物还没送到,问服务生,服务生重复告诉我们蒸饭基本上要等20分钟的,我们告诉服务生“我们已经等了30分钟”,但服务生好像没听见似的。当时餐馆的客人也不多,不知道服务生在忙什么。

最后,Steam Rice with Mushroom and Chicken在等了将近45分钟之后才送到,我们怀疑他们根本就是忘了我们的餐点。

SS和我同样等了30分钟。 问服务生,服务生竟然没听我们的问题就直接回答说“蒸饭要等20分钟的”,这次我真的火了,我问服务生“不用蒸的食物也要等20分钟吗?”,而且要重复两次他才听懂。

后来我和SS的食物终于送来了,这时我们已经等了快35分钟了。



虽然这顿饭吃得有些生气,最后还是对自己说,因为服务生是新手的关系,算了吧,给他们一次机会啦!不过在心里还是觉得与其到这里受气,以后不如光顾在Hi-Tech Park的第一家Old Town White Coffee好了。

6 条评论:

  1. 本地人的服務真的很國外沒得比,有待改進

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    1. 个人觉得部分本地服务生有个通病——如果我们去吃饭时有个金发碧眼的在一起,服务会好很多。:p

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  2. 如果顾客不多,还要等上30分钟的话,我想我的耐性应该没那么好,我一定会跟他们大声说话吧!呵呵,他们开在酒店旁,晚上的生意应该会很好吧?可是如果还保持这样的服务态度,迟早会.........

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    1. 其实到最后我是很凶的跟他们说话:p 有谁受得了这样的服务态度。
      这家连锁店的粉丝实在太多了,他们应该觉得少一个顾客没关系吧。

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别急着离开,给我留个言吧!
希望可以跟大家谈天交流~ ^^

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